Постановление №28 от 23.03.2018 г. «О внесении изменений в постановление от 23.12.2013 № 111 «Об утверждении инструкции об организации рассмотрения обращений граждан и приема граждан в администрации ЗАТО Михайловский Саратовской»»
АДМИНИСТРАЦИЯ
ЗАКРЫТОГО АДМИНИСТРАТИВНО — ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МИХАЙЛОВСКИЙ
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 марта 2018года № 28
О внесении изменений в постановление от 23.12.2013 № 111
«Об утверждении инструкции об организации
рассмотрения обращений граждан и приема граждан
в администрации ЗАТО Михайловский Саратовской»
В соответствии с Федеральным законом от 27.11.2017 № 355-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
ПОСТАНОВЛЯЮ:
- Внести изменения в постановление от 23.12.2013 № 111 «Об утверждении инструкции об организации рассмотрения обращений граждан и приема граждан в администрации ЗАТО Михайловский Саратовской»:
- Пункт 4 инструкции изложить в следующей редакции:
«4. Обращение гражданина, поступившее в администрацию в форме электронного документа, в обязательном порядке должно содержать свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.»;
- дополнить абзацем три пункт 26 инструкции следующего содержания:
«текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в администрацию, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение,»;
- дополнить абзацем четыре пункт 26 инструкции следующего содержания:
«В случае поступления в администрацию письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с пунктом 42 настоящей Инструкции на официальном сайте администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.»;
- Пункт 42 инструкции изложить в следующей редакции:
«42. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившему в администрацию в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившему в администрацию в письменной форме. Кроме того, на поступившее в администрацию обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» на официальном сайте администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»».
Глава ЗАТО Михайловский
Саратовской области А.М.Романов