ОТЧЕТ о работе с обращениями граждан в администрации ЗАТО Михайловский Саратовской области за 2011 год
ОТЧЕТ о работе с обращениями граждан в администрации ЗАТО Михайловский Саратовской области за 2011 год
| №пп |
Обращения, рассмотренные в органах местного самоуправления |
Количество рассмотренных обращений: | |
| За отчетный год | За предыдущий год | ||
| 1. | Поступило письменных и устных обращений
всего – в том числе: из Правительства области – непосредственно от граждан — |
136
0 136 |
123
0 123 |
| 2. | Рассмотрено письменных обращений граждан
всего – в том числе: главой муниципального района – главой администрации — |
81
81 0 |
82
82 0 |
| 3. | Рассмотрено письменных обращений граждан в администрации
всего – в том числе: с выездом на место – с нарушением срока исполнения – находятся на рассмотрении — |
81
0 0 0 |
82
0 0 0 |
| 4. | Личный прием граждан
всего – в том числе: главой муниципального района – принято граждан (чел.) – в том числе, в ходе выездных приемов — главой администрации района – принято граждан (чел.) – в том числе, в ходе выездных приемов — заместителями главы муниципального района и главы администрации принято граждан (чел.) – в том числе, в ходе выездных приемов — |
37/55
23/29 29 0 0 0 0 14/26
26 0 |
25/41
21/37 37 0 0 0 0 4/4
4 0 |
| 5. | Количество обращений, поступивших на «телефон доверия», по «прямой линии» | 0 | 0 |
| 6. | Факты о нарушениях прав граждан
подтвердились (кол-во) – нарушители наказаны (чел.) |
0 0 |
0 0 |
| 7. | Количество положительно решенных обращений | 87 | 64 |