АДМИНИСТРАЦИЯ

ЗАКРЫТОГО АДМИНИСТРАТИВНО - ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ  МИХАЙЛОВСКИЙ

САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от  23 марта 2018года                                                                             № 28

О внесении изменений в постановление от 23.12.2013 № 111

«Об утверждении инструкции об организации

рассмотрения обращений граждан и приема граждан

в администрации ЗАТО Михайловский Саратовской»

В соответствии с Федеральным законом от 27.11.2017 № 355-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести изменения в постановление от 23.12.2013 № 111 «Об утверждении инструкции об организации рассмотрения обращений граждан и приема граждан в администрации ЗАТО Михайловский Саратовской»:

• Пункт 4 инструкции изложить в следующей редакции:

«4. Обращение гражданина, поступившее в администрацию в форме электронного документа, в обязательном порядке должно содержать свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.»;

• дополнить абзацем три пункт 26 инструкции следующего содержания:

«текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в администрацию, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение,»;

• дополнить абзацем четыре пункт 26 инструкции следующего содержания:

«В случае поступления в администрацию письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с пунктом 42 настоящей Инструкции на официальном сайте администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.»;

• Пункт 42 инструкции изложить в следующей редакции:

«42. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившему в администрацию в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившему в администрацию в письменной форме. Кроме того, на поступившее в администрацию обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"».

 Глава ЗАТО Михайловский                     

 Саратовской области                                                                А.М.Романов