Каков порядок действий при отказе в органе полиции в приеме заявления о преступлении.

Порядок приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях определен одноименной Инструкцией МВД РФ № 736 от 29.08.2014.

С заявлением о преступлении (устным или письменным, с использованием любого существующего вида связи) в правоохранительные органы в настоящее время вправе обратиться абсолютно любое лицо, при этом неважно, в отношении кого совершено преступление - обратившегося или кого-то другого.            

При этом лицо, которое обращается с заявлением о преступлении, не обязано подавать (или направлять) данное заявление строго в орган, к компетенции которого относится расследование совершенного   преступления, поскольку в силу положений п. 3    ч. 1 ст. 145 Уголовно-процессуального кодекса РФ (далее - УПК РФ) предусмотрена передача таких заявлений в другие органы с соответствующей компетенцией.
          Поступающие сообщения о преступлениях должны приниматься вне зависимости от места и времени их совершения, полноты содержащихся в них сведений и формы представления, в том числе, в дежурных частях органов внутренних дел (МВД).

Такие сообщения принимаются круглосуточно, а также в обязательном порядке регистрируются в Книге учета заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП).

Отказ в приеме информации о преступлении, в силу положений ч. 2 ст. 21, ч. 1 ст. 144 УПК РФ недопустим.

В случае если Вам по каким-либо причинам, обстоятельствам и т.д. отказали в принятии заявления о преступлении, происшествии, то Вам следует придерживается следующего алгоритма действий: 

1. Постарайтесь зафиксировать отказ в принятии заявления (узнайте и запишите контактные данные сотрудника отдела полиции от которого последовал отказ в приёме и регистрации заявления, иных граждан, которые стали очевидцами отказа).
2. После незамедлительно обратитесь по контактным номерам телефона дежурных частей вышестоящих органов. Информация о таких номерах обязана быть всегда доступной на официальных сайтах указанных органов либо на информационных стендах в зданиях территориальных отделов полиции.
3. Обратитесь с жалобой в вышестоящие органы либо в прокуратуру.

В случае, если вы звоните в дежурную часть органа внутренних дел напрямую, учтите, что разговоры фиксируются и могут впоследствии стать доказательством того, что Ваше сообщение не было принято и зарегистрировано в установленном порядке).